Product Support

Manual Penggunan Produk

  • Panduan Penggunaan:

    "Unduh manual pengguna produk ini di sini untuk panduan lengkap tentang penggunaan produk, termasuk cara mengisi Essential Oil Fragrance dan mengatur intensitas keharuman yang diinginkan."

Video Tutorial:

  • Video Demonstrasi:

    "Tonton video demonstrasi berikut ini untuk melihat cara mengisi Essential Oil Fragrance Pilihan anda dan mengaktifkan produk dengan mudah."

Solusi Masalah Umum:

  • Panduan Pemecahan Masalah:

    "Jika produk tidak menyala, pastikan untuk memeriksa koneksi daya dan memastikan bahwa saklar daya dalam posisi 'ON'. Jika masalah tetap ada, lihat User Manual yang telah kami sediakan untuk langkah-langkah lebih lanjut."

FAQ Khusus Produk:

Anda dapat mengurangi intensitas aroma dengan mengatur pengaturan intensitas yang ada pada produk.

Produk Essential Oil Fragrance kami dibuat dengan bahan-bahan berkualitas tinggi yang dipilih khusus untuk menciptakan aroma mewah dan tahan lama. Kami juga menawarkan berbagai pilihan aroma yang unik dan dirancang untuk menciptakan suasana yang berbeda, mulai dari yang menyegarkan hingga yang romantis.

Smart Diffuser kami dilengkapi dengan aplikasi mobile yang memungkinkan Anda mengatur intensitas aroma, jadwal pengoperasian, dan bahkan mengontrol diffuser dari jarak jauh. Instal aplikasi, hubungkan diffuser ke jaringan Wi-Fi Anda, dan ikuti panduan dalam manual pengguna untuk memulai.

Smart Diffuser Arumi kompatibel dengan sebagian besar perangkat seluler yang menjalankan sistem operasi iOS dan Android. Pastikan perangkat Anda memiliki koneksi Wi-Fi untuk menghubungkan diffuser ke aplikasi.

Durasi aroma dapat bervariasi tergantung pada intensitas yang Anda atur dan jenis wewangian yang digunaka.

Ya, kami menyediakan berbagai macam aroma pilihan yang dapat dibeli secara terpisah. Anda dapat menemukan pilihan aroma di sini

Untuk membersihkan Smart Diffuser Arumi, matikan daya dan keluarkan Botol Essential Oil Fragrance didalamnya. Bersihkan bagian dalam dengan lap lembut yang dibasahi dengan air hangat. Pastikan untuk tidak menggunakan bahan kimia yang keras atau abrasif.

Produk kami aman digunakan di sekitar anak-anak dan hewan peliharaan, asalkan digunakan sesuai panduan penggunaan yang disediakan. Pastikan untuk menjauhkan produk dari jangkauan anak-anak dan hewan peliharaan

Jika kabel daya atau adapter Smart Diffuser rusak, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di di +6221-3881-5006 atau dengan mengirim email ke support@arumi.id “untuk informasi lebih lanjut tentang penggantian.

Kontak Dukungan Teknis:

  • Informasi Kontak:

    Sertakan nomor telepon, alamat email, dan jam kerja dukungan teknis Anda.
    Contoh: "Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis kami pada jam kerja Senin-Jumat, pukul 9 pagi hingga 5 sore, melalui telepon di +6221-3881-5006 atau dengan mengirim email ke support@arumi.id "

Garansi Produk:

  • Kebijakan Garansi:

    Sediakan informasi tentang garansi produk, termasuk lama garansi, apa yang dicakup, dan bagaimana pelanggan dapat mengajukan klaim garansi.
    Contoh: "Produk ini dilengkapi dengan garansi selama 3 bulan. Garansi mencakup kerusakan yang disebabkan oleh cacat bahan atau produksi. Untuk mengajukan klaim garansi, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami."

Panduan Keselamatan dan Keamanan:

  • Panduan Keselamatan:

    Selalu pastikan produk ditempatkan di permukaan datar yang stabil dan jauh dari bahan mudah terbakar. Hindari kontak mata langsung dengan minyak wangi dan simpan produk di luar jangkauan anak-anak.